Дата вступления в силу: 19 сентября 2026 г.

Интернет-магазин «Мастерская NataPuffy», расположенный по адресу natapuffy.ru (далее — Сайт), обязуется сохранять конфиденциальность персональных данных пользователей и обеспечивать их защиту в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые Сайт получает от пользователя при регистрации и оформлении заказа.

1.2. Использование Сайта означает согласие с настоящей Политикой. Если вы не согласны с её условиями — прекратите использование Сайта.

1.3. Политика применяется только к Сайту natapuffy.ru. Сайт не несёт ответственности за политику обработки данных сторонних ресурсов, на которые могут вести ссылки.

1.4. Сайт не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых пользователем.

2. Какие данные собираются

2.1. При регистрации или оформлении заказа пользователь предоставляет следующие данные:

  • Фамилия, имя, отчество;
  • Контактный телефон;
  • Адрес электронной почты;
  • Адрес доставки (город, улица, дом, квартира/офис, индекс);
  • Данные о способе оплаты.

3. Цели обработки данных

3.1. Персональные данные используются для:

  • Идентификации пользователя при оформлении заказа и заключении договора купли-продажи дистанционным способом;
  • Уведомления о состоянии заказа;
  • Обработки платежей, подтверждения налоговых льгот, оспаривания платежей;
  • Обратной связи — уведомлений, ответов на запросы и заявок;
  • Технической и клиентской поддержки;
  • С согласия пользователя — рассылки информации об обновлениях, акциях и специальных предложениях.

4. Способы и сроки обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется законными способами, в том числе с использованием средств автоматизации.

4.2. Сайт хранит персональные данные пользователя не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо в течение срока, установленного законодательством РФ. По достижении этих сроков данные уничтожаются.

4.3. Сайт вправе передавать персональные данные третьим лицам — курьерским службам (СДЭК, Почта России и другие), операторам электросвязи — исключительно для выполнения заказа пользователя.

4.4. Персональные данные могут быть переданы уполномоченным государственным органам РФ по основаниям и в порядке, установленным законодательством.

5. Права пользователя

5.1. Пользователь вправе:

  • Получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • Требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных;
  • Отозвать согласие на обработку, направив соответствующее обращение;
  • Обжаловать действия Сайта в уполномоченный государственный орган по защите прав субъектов персональных данных.

5.2. Для реализации этих прав направьте обращение на электронную почту: natapuffy@mail.ru

6. Обязательства сторон

6.1. Пользователь обязан предоставлять достоверные данные, необходимые для оформления заказа, и обновлять их при изменениях.

6.2. Сайт обязан:

  • Использовать данные только для целей, указанных в разделе 3;
  • Обеспечивать конфиденциальность и не разглашать данные без согласия пользователя, за исключением случаев из п. 4.3 и 4.4;
  • Принимать необходимые правовые, организационные и технические меры защиты данных.

7. Разрешение споров

7.1. До обращения в суд стороны обязуются предъявить письменную претензию для добровольного урегулирования спора.

7.2. Сайт рассматривает претензию в течение 30 календарных дней со дня получения и письменно уведомляет пользователя о результате.

7.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством РФ.

8. Изменение Политики

8.1. Сайт вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

8.2. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию на странице.